數據多跑路 職工不跑腿
淮北礦業(yè)集團快捷綜合服務為基層減負賦能
“不跑腿、不見面、不求人、不漏項”，淮北礦業(yè)集團在為基層減負過程中，充分發(fā)揮快捷綜合服務中心作用，依托新型智慧企業(yè)建設成果，整合數據資源，讓“數據多跑路，職工不跑腿”，切實為基層減負賦能，讓一線干群騰出更多時間和精力抓落實。
記者從淮北礦業(yè)集團3月份快捷綜合服務工作會上獲悉，快捷業(yè)務辦理平均用時已由創(chuàng)辦之初的9.6個工作日降至2.9個工作日，實現業(yè)務辦理時間“減半再減半”；各類業(yè)務按時辦結率100%，基層滿意率100%。集團持續(xù)深化拓展為基層減負工作，把“服務基層”作為第一責任，千方百計“減總量、增線上、加速度、提效率”，每年下發(fā)《快捷綜合服務工作方案》，制定工作目標，細化分解措施，優(yōu)化刷新《服務基層事項實施清單》，嚴格履行“首問負責制”“只進一扇門”“最多報一次”制度，“一站式”服務質效不斷提升。
淮北礦業(yè)集團二級單位分布省內外多個地區(qū)。為減少基層單位路途往返的時間和精力，圍繞基層業(yè)務辦理需求，去年四季度，集團開發(fā)上線了安全管理、生產管理、經營管理、行政事務“一網通辦”快捷集約平臺，實現業(yè)務流程“網上申請”“掌上辦理”。動火作業(yè)申請、外來人員入井報告等11項通用業(yè)務，實現“指尖”移動辦公、隨時審批，快捷綜合服務效率再次提升。
堅持“7×24小時”服務承諾，積極拓展“掌上辦”“一碼通”“一天辦”“舒心辦”“一網通辦”等各項業(yè)務快捷度。截至3月25日，今年各類業(yè)務現場即時辦結58件，“一天辦結”83件，節(jié)假日在線受理業(yè)務51項。綜采掘設備修理結算單審批、設備外修審批等業(yè)務實現當日辦結。渦北礦調度指揮中心主任張浩東笑著說，“以往去集團辦事，加上路程往返就得大半天時間，現在足不出戶、輕動指尖，就能快速辦妥多件事，既方便又高效，讓基層有更多的時間和精力投入到安全生產、黨建、民生等重點工作中?！?/p>
（審核：徐衛(wèi)東 責編：王宏杰）